[Hindi] क्या AI मानवोंकेलिए खतरा बनसकताहै?

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Goldman-Sachs जैसी संस्थाओंके अनुमानकेअनुसार, AI वैश्विक स्तरपर लगभग 300 मिलियन पूर्णकालिक नौकरियोंको ऑटोमेट करसकताहै। उन्होंने उल्लेख कियाहैकि वर्तमानमें अमेरिका और यूरोपकी लगभग दो-तिहाई नौकरियाँ किसी-न-किसी स्तरपर AI ऑटोमेशनसे प्रभावित होसकतीहैं।

इंटरनेशनल लेबर ऑर्गनाइजेशन (ILO) का दृष्टिकोण कुछ अधिक परंपरागत है। उसके अनुसार वैश्विक रोजगारका लगभग 2.3 प्रतिशत हिस्सा, अर्थात लगभग 75 मिलियन नौकरियाँ, पूर्ण ऑटोमेशनके जोखिममें हैं।

साथही, श्रम शोधकर्ताओंने यह भी नोट कियाहैकि बड़े पैमानेपर अचानक होनेवाले ले-ऑफ्सकी संभावना कम है। इसके बजाय एंट्री-लेवल व्हाइट-कॉलर कर्मचारियों तथा केवल शारीरिक श्रमपर आधारित "grunt work" करनेवाले कर्मचारियोंकी भर्ती धीमी पड़सकतीहै।

फिरभी कुछ डूम्सडे भविष्यवक्ता अभीसे यह भविष्यवाणी करने लगेहैंकि AI अंततः मानवतापर कैसे हावी होजाएगा!

क्या AI कभी मानवोंको पीछे छोड़सकताहै?

 

निश्चितरूपसे, कुछ विशिष्ट भूमिकाओंमें हाँ।

AI प्रणालियोंको ऐसे विशाल ज्ञानभंडारपर प्रशिक्षित कियाजाताहै, जिसे कोई भी एक अकेला मानव कभी पूरी तरह आत्मसात नहीं करसकता। उनमें विशाल मात्रामें डेटा इनजेस्ट करने, उसे प्रोसेस करने, और ऐसी गति से परिणाम देनेकी क्षमता होतीहै जिसकी कल्पना भी मनुष्य नहीं करसकता।

लेकिन क्या इससे वे मानवोंके बराबर होजातीहैं, या उनसे श्रेष्ठ बनजातीहैं?

मुझे ऐसा नहीं लगताहै। कमसेकम अपने वर्तमान स्वरूपमें तो बिल्कुल नहीं। आजके रूपमें वे अत्यधिक यांत्रिक हैं। वे उन कार्योंको संपन्न करतीहैं जो मानवोंको अत्यंत उबाऊ या थकाऊ लगतेहैं, और यह सब वे विशाल कंप्यूटिंग शक्तिका उपयोगकरतेहुए बिना किसी सचेत उद्देश्यके करतीहैं।

आजका AI पैटर्न्सके आधारपर सही उत्तरका अनुमान लगानेमें बहुत अच्छा काम करसकताहै। लेकिन जैसा मैंने पिछले एपिसोड्समें चर्चा कीथी, वह वास्तवमें यह "समझ" नहीं सकताकि वह किस चीजका निष्कर्ष निकालरहाहै। न ही उसके पास अपने किसी भी कार्यको करनेकी कोई वास्तविक "मोटिवेशन" होतीहै। उसका मानवोंसे आगे निकलनेका कोई उद्देश्य नहीं है। और वर्तमानमें वह उसकेलिए तैयार भी नहीं है।

उसका ज्ञान चाहे जितना विशाल क्योंनहो, वह केवल उन जानकारियोंतक सीमित है जो दस्तावेजोंके रूपमें सार्वजनिक रूपसे उपलब्ध हैं। यह उस ज्ञानका केवल एक छोटा-सा अंश है जिसे मानवोंने लाखों वर्षोंमें, असंख्य भाषाओंमें और विविध जीवन-परिस्थितियोंमें संचित कियाहै। इसलिए यह कहनागलत नहीं होगा कि इस दृष्टिसे AI कभी भी मानवोंकी बराबरी नहीं करसकेगा।

इसलिए यह डर कि AI स्वतंत्र रूपसे मानवोंपर नियंत्रण स्थापित करलेगा, विज्ञान-कथाओंमें दिखाई देनेवाले भयके समान एक काल्पनिक डर ही है।

फिरभी, जैसा मैंने पहले सूचीबद्ध कियाथा, सीमित स्तरपर कुछ खतरे अवश्य मौजूद हैं।

कस्टमर सर्विस प्रतिनिधि, डेटा एंट्री क्लर्क, मेडिकल ट्रांसक्रिप्शनिस्ट, जूनियर सॉफ्टवेयर डेवलपर, एडमिनिस्ट्रेटिव असिस्टेंट तथा बुककीपर जैसे पेशे अन्य लोगोंकी तुलना में अधिक जोखिममें हैं।

इससे प्रभावित होनेवाला एक और बड़ा समुदाय है अनुवादकों और वॉइस आर्टिस्ट्सका। कारण यह हैकि वर्तमान AI प्रणालियाँ टेक्स्ट-टू-टेक्स्ट मैनिपुलेशनमें अत्यंत दक्ष हैं। इसलिए प्रकाशक AI इंटीग्रेशनपर तेजीसे जोरदेरहेहैं।

सोसाइटी ऑफ ऑथर्स द्वारा किएगए एक सर्वेक्षणके अनुसार, एक-तिहाईसे अधिक अनुवादक पहलेही जनरेटिव AI के कारण अपना काम खोचुकेहैं। अनेक साहित्यिक अनुवादकोंसे अब "Machine Translation Post-Editing" करनेकेलिए कहाजारहाहै। इसका अर्थ है AI द्वारा तैयार किएगए अस्वाभाविक अथवा क्लंकी अनुवादित पाठको सुधारना। लेकिन इसकेलिए उन्हें उस प्रति-शब्द अनुवाद शुल्कका केवल एक छोटा-सा अंश मिलताहै जो उन्हें पहले प्राप्त होताथा।

अत्यंत विश्वसनीय और भावनात्मक अभिव्यक्तिके सक्षम टेक्स्ट-टू-स्पीच मॉडल्सके विकासने वॉइस-ओवर उद्योगको गंभीर रूपसे प्रभावित कियाहै। AI के आगमनसे पहले यह पेशेवर वॉइस आर्टिस्ट्सकेलिए अत्यंत लाभदायक क्षेत्र था। ये वॉइस आर्टिस्ट्स अपने द्वारा निर्मित ऑडियोके प्रति घंटेकेलिए सैकड़ों डॉलर तककी भारी फीस लेतेथे। अधिकांश छोटे लेखकोंकेलिए उन्हें नियुक्त करना कभी संभव नहीं होताथा। उनमेंसे कुछ स्वयं अपनी पुस्तकोंका वाचन करतेथे, जबकि अन्य असहाय होकर देखते रहतेथे।

अब AI के हस्तक्षेपके कारण वॉइस आर्टिस्ट समुदायमें भारी बेचैनी फैल गई है। उन्हें लगताहैकि उनका अस्तित्व ही खतरेमें पड़गयाहै। अपने फोरम्स और यूनियनोंके समर्थनसे वे इस क्षेत्रमें AI के प्रवेशको रोकनेका प्रयास करते हुए दिखाई देतेहैं।

एक समय था जब किसी लेखकको अपनी पुस्तकका किसी दूसरी भाषामें अनुवाद करवाने और उसका वाचन तैयार करवानेकेलिए महीनोंतक कठिन परिश्रम करना पड़ताथा। वही काम आज AI केवल कुछ घंटोंमें करदेताहै। यही AI भयका मुख्य कारण बनगयाहै।

लेकिन ऐसी मानसिकता केवल बाजारको सीमित करेगी। यदि इस परिवर्तनको सही ढंगसे संभालाजाए, तो कम लागतवाले विकल्पोंकी प्रतीक्षाकररहे पुस्तक-प्रकाशन उद्योगमें एक बड़ा परिवर्तन आसकताहै।

जरा कल्पना कीजिए। एक अच्छी पुस्तक केवल एक भाषातक सीमित रहनेके बजाय विभिन्न भाषाएँ बोलनेवाले लाखों लोगोंतक पहुँचसकेगी। ज्ञानके प्रसारमें यह एक क्रांतिकारी परिवर्तन होगा।

ऑडियोबुक्सकी बढ़ती लोकप्रियताको देखतेहुए, ऑडियोबुक प्रोडक्शन पाइपलाइनमें AI का प्रवेश एक बड़े वरदानके रूपमें सिद्ध होसकताहै। यह न केवल अत्यधिक शुल्क लेनेवाले कुछ वॉइस आर्टिस्ट्सके एकाधिकारको समाप्त करेगा, बल्कि पुस्तकोंको कहीं अधिक व्यापक श्रोतावर्गतक पहुँचानेमें भी सहायता करेगा।

हाँ, मैं इन पेशेवरोंके भयको समझ सकताहूँ। लेकिन क्या AI वास्तवमें उनका स्थान लेसकताहै?

वर्तमान AI प्रणालियाँ चाहे कितनीभी स्मार्ट क्योंनलगें, वे नतो भाषाई पूर्णताके स्तरपर और नही भावनाओंकी सूक्ष्म अभिव्यक्तिके स्तरपर मानव-जैसी सटीकता प्राप्त करसकीहैं।

उच्चस्तरीय वॉइस आर्टिस्ट्सकी मांग हमेशा बनी रहेगी। उन्हें बेस्टसेलर लेखकोंद्वारा तथा वे लोग नियुक्त करेंगे जो उनकी सेवाओंका खर्च उठा सकतेहैं।

अधिकांश लेखक उन्हें नियुक्त करनेका साहस कभी नहीं करपातेथे, क्योंकि उनकी फीस अत्यधिक होतीथी। साथही, सब्सक्रिप्शन-आधारित स्टोर्स इन लेखकोंको जो अत्यल्प "पूल शेयर" भुगतान करतेहैं, वह भी ऐसे प्रयासको व्यावहारिक नहीं बनने देता था।

अब ये लेखक AI की ओर रुख करसकतेहैं और अपनेलिए आजीविकाका रास्ता खोजसकतेहैं। आखिरकार केवल वॉइस आर्टिस्ट्सको ही नहीं, बल्कि उन लेखकोंको भी जीवित रहनाहै जिनकेपास इन महँगी सेवाओंका भुगतान करनेके अलावा कोई दूसरा विकल्प नहीं था।

जैसे-जैसे ऑडियोबुक उद्योग विकसित होताजाएगा, अच्छे वॉइस आर्टिस्ट्सकेलिए अवसर भी बढ़ते जाएँगे। इसलिए दीर्घकालमें उनकेपास स्वयंको खतरेमें समझनेका कोई विशेष कारण नहीं है।

सामान्य रूपसे यह शिकायत भी सुननेको मिलतीहैकि अनुवाद पेशेसे जुड़े लोग AI के कारण गंभीर रूपसे प्रभावित हुएहैं। कहाजाताहैकि उनमेंसे अनेक लोगोंको अब केवल प्रूफरीडिंग जैसे कार्योंतक सीमित करदियागयाहै, क्योंकि मुख्य अनुवादका काम AI स्वयं करलेताहै। स्वाभाविकरूपसे, इसकेलिए उन्हें पहलेकी तुलनामें बहुत कम भुगतान प्राप्त होताहै।

लेकिन जैसे-जैसे AI अधिक पुस्तकोंका अनुवाद करेगा, वैसे-वैसे इन प्रूफरीडर्सकेलिए भी अधिक कार्य उपलब्ध होंगे। अंततः कार्यकी कुल मात्रा भी महत्वपूर्ण होतीहै। यह अलगसे कहनेकी आवश्यकता नहीं हैकि इससे लेखक और पाठक दोनों लाभान्वित होंगे।

इसलिए किसी ऐसे परिवर्तनके विरुद्ध संघर्ष करनेके बजाय जो लगभग अपरिहार्य है, बेहतर यही होगा कि हम प्रौद्योगिकीका सर्वोत्तम उपयोग करना सीखें। दीर्घकालमें यही सभीकेलिए लाभदायक सिद्ध होगा।

मेरा मानना हैकि AI के तात्कालिक प्रभावोंपर अत्यधिक ध्यान केंद्रित करनेके बजाय, हमें उन दीर्घकालिक खतरोंपर अधिक ध्यान देना चाहिए जिन्हें AI कुछ स्वार्थी लोगोंके हाथोंमें पहुँचकर उत्पन्न करसकताहै। वास्तविक खतरा स्वयं प्रौद्योगिकीसे नहीं है। बल्कि उस दुरुपयोगसे है जो मनुष्य इसके माध्यमसे करसकतेहैं।

चाहे वह कम्युनिकेशन हो, ऊर्जा आपूर्ति-श्रृंखला हो, अत्यावश्यक सेवाएँ हों, या कोई अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र, यदि AI का तीव्र प्रसार गलत हाथोंमें पहुँचजाए, तो वह वास्तवमें एक गंभीर खतरा बनसकताहै।

AI एक तेज धारवाले चाकूकी तरह है। यदि वही चाकू किसी कुशल सर्जनके हाथमें हो, तो वह जीवन बचासकताहै। यदि वह किसी उत्कृष्ट शेफके हाथमें हो, तो वह स्वादिष्ट व्यंजन तैयार करसकताहै। और यदि वह किसी महान शिल्पकारके हाथमें हो, तो वह अद्भुत कलाकृतियोंका निर्माण करसकताहै।

लेकिन यदि वही चाकू गलत हाथोंमें पहुँचजाए, तो वह विनाशका कारण भी बनसकताहै। वास्तवमें, यही वह बात है जिसके बारेमें हमें अधिक चिंतित होना चाहिए।

 

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